Хозяева не имеют права взимать сборы за пределами нашей платформы. Это можно делать только в оговоренных Airbnb случаях.
В некоторых случаях Airbnb разрешает хозяевам, подключенным через программное обеспечение, взимать определенные обязательные сборы вне платформы. При этом они должны быть указаны в разбивке цены при оформлении бронирования. Примеры таких сборов: курортные (включая доплату за бассейн, тренажерный зал, Wi-Fi и пр.), за коммунальные услуги и сборы ассоциации домовладельцев.
Гостиницы также могут в рамках стандартных процедур взимать плату вне Airbnb при расчетах за дополнительные услуги (например, парковку). Прочие хозяева должны взимать дополнительные сборы через Центр решения проблем.
В регионах, где Airbnb не взимает налоги или хозяева обязаны собирать их напрямую с гостей, хозяевам разрешается собирать вне Airbnb налоги, о которых гости были проинформированы заранее.
Большинству хозяев запрещено взимать залог за сохранность имущества. Чтобы компенсировать ущерб или расходы, понесенные из-за инцидентов во время проживания, Airbnb предлагает полную защиту по программе AirCover для хозяев.
В тех редких случаях, когда залог разрешено взимать за пределами платформы, хозяева обязаны указать его в отдельном поле.
Гостиницы могут в рамках стандартных процедур требовать при заселении кредитную карту или залог наличными на покрытие непредвиденных расходов. Эта информация должна быть указана в описании объявления.