Дата последнего обновления: 6 февраля 2025 г.
Airbnb.org, Inc. («Airbnb.org») является некоммерческой организацией, которая занимается поиском и предоставлением жилья для нуждающихся во время кризиса и реализует соответствующие меры и программы, позволяющие организованно и эффективно реагировать на чрезвычайные ситуации и оказывать экстренную помощь и поддержку людям из пострадавших районов. Мы часто сотрудничаем с другими некоммерческими организациями в рамках таких инициатив.
Информация, которой вы делитесь, помогает в реализации нашей миссии. Мы ценим ваше доверие и принимаем меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших личных данных.
Эта политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности») описывает, как Airbnb.org собирает, использует, обрабатывает и раскрывает персональные данные пользователей. Некоторые программы, которым мы содействуем, могут потребовать от пользователей создания аккаунта на платформе Airbnb или использования уже существующего аккаунта. Способы сбора, использования, обработки и раскрытия информации пользователей Платформы Airbnb в рамках программ Airbnb.org описаны в Политике конфиденциальности Airbnb и регулируются ею.
Любые неопределенные термины в настоящей Политике конфиденциальности (например, «Платформа Airbnb») имеют то же определение, что и в Политике конфиденциальности Airbnb.
Airbnb.org («мы», «нас», «наш») отвечает за обработку информации пользователей в рамках программ Airbnb.org. Если обработка информации осуществляется при использовании Платформы Airbnb («Совместная обработка»), ответственность за эту информацию несет Airbnb.org и соответствующая компания Airbnb, указанная в Приложении 1 к Политике конфиденциальности Airbnb, согласно условиям Политики конфиденциальности Airbnb.
Если вы проживаете за пределами США, Бразилии или Китая, например в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ») или Соединенном Королевстве, Airbnb.org и Airbnb Ireland / Airbnb Global Services Limited («AGSL») являются совместными контролерами в рамках Совместной обработки. Airbnb.org и Airbnb Ireland / AGSL договорились о распределении соответствующих обязанностей по совместной обработке согласно действующему законодательству о защите персональных данных. Airbnb.org несет основную ответственность за предоставление информации об использовании вашей личной информации для Совместной обработки, которая изложена в настоящей Политике конфиденциальности. Airbnb Ireland / AGSL отвечает на запросы, касающиеся прав пользователей. При этом Airbnb.org и Airbnb Ireland / AGSL будут при необходимости действовать согласованно. Подробные сведения приведены в разделе 5 («Ваши права») настоящей Политики конфиденциальности. Для получения дополнительной информации о совместном контроле обратитесь к нам, как указано в разделе 10 («Как с нами связаться»).
Чтобы забронировать или предоставить жилье на Платформе Airbnb при поддержке Airbnb.org, пользователи создают новый аккаунт Airbnb или используют уже существующий. Когда вы бронируете или предоставляете жилье при поддержке Airbnb.org, Airbnb предоставляет нам определенную информацию, включающую ваше имя, электронный адрес, дату рождения, номер телефона, другие сведения из профиля Airbnb, информацию об использовании Airbnb, данные объявления Airbnb и детали бронирования.
Когда вы делаете пожертвование в Airbnb.org через Paypal, мы получаем такую информацию, как ваше имя, электронный адрес и сумма пожертвования. Когда вы жертвуете с помощью аккаунта Airbnb, Airbnb делится с нами определенной информацией, включая ваше имя, электронный адрес, данные о пожертвовании, сведения из профиля Airbnb и информацию об использовании Airbnb.
В определенных случаях мы можем оказывать финансовую поддержку или сотрудничать с некоммерческими партнерскими организациями, которые предоставляют услуги, соответствующие нашим благотворительным целям. При этом мы можем обрабатывать заявки на получение гранта и запрашивать определенную информацию, такую как имена и электронные адреса.
При желании вы можете предоставить нам дополнительную информацию, например когда заполняете формы, участвуете в опросах или наших благотворительных мероприятиях, общаетесь с нашей службой поддержки клиентов или делитесь с нами впечатлениями.
Мы автоматически собираем и записываем в журнал информацию о вашем устройстве и использовании сайта Airbnb.org. К таким сведениям относятся: IP-адрес, дата и время доступа, информация об оборудовании и программном обеспечении, устройстве и событиях на нём, уникальные идентификаторы, данные о сбоях, данные файлов cookie, а также страницы и функции, которые вы просматривали или использовали. Мы также можем получать эту информацию от Airbnb, так как она связана с вашим аккаунтом Airbnb.
Когда вы используете Airbnb.org, мы применяем файлы cookie и аналогичные технологии. Для получения подробной информации нажмите здесь.
Мы можем использовать, хранить и обрабатывать персональные данные для того, чтобы 1) проводить, изучать, улучшать и развивать программы Airbnb.org; 2) создавать и поддерживать безопасность и взаимное доверие (в частности, выполнять наши юридические обязательства и политики); 3) предоставлять, персонализировать, улучшать наши рекламу и маркетинг и оценивать их эффективность.
Мы можем использовать персональные данные для того, чтобы:
Мы обрабатываем персональную информацию в указанных целях исходя из нашего законного интереса в улучшении программ Airbnb.org и повышении удобства их использования.
Мы можем использовать персональные данные для обеспечения безопасности и взаимного доверия, чтобы:
Мы обрабатываем персональную информацию в указанных целях исходя из нашего законного интереса в защите программ Airbnb.org и для соблюдения действующего законодательства.
Мы можем использовать персональную информацию, чтобы обеспечивать функционирование, персонализацию, анализ и улучшение наших рекламы и маркетинга, в том числе:
Мы будем обрабатывать вашу персональную информацию в целях, перечисленных в этом разделе, исходя из нашего законного интереса в маркетинговой деятельности, чтобы оповещать вас о благотворительных программах и мероприятиях, которые могут вас заинтересовать.
Соглашаясь на получение SMS в США, в том числе запрашивая, присоединяясь к группе, принимая условия, регистрируясь, подписываясь или подтверждая их («Подписка») либо используя соглашение, в рамках которого Airbnb.org отправляет (или указывает, что может отправить) одно или более текстовых сообщений (либо получает запрос на их отправку) («Услуга SMS»), вы принимаете данные Условия получения SMS в США («Условия SMS») и даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Airbnb.org. За передачу сообщений и данных может взиматься плата.
Airbnb.org приложит все разумные с точки зрения бизнеса усилия, чтобы отправлять автоматические SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который вы указали. Airbnb.org не несет ответственности за задержку или сбой в доставке сообщений.
Выражая согласие на использование Услуги SMS, вы прямо разрешаете Airbnb.org отправлять SMS на номер мобильного телефона, указанный вами для Подписки, с помощью автодозвона или без него. Вы также разрешаете Airbnb.org добавлять маркетинговый контент в любые такие сообщения. Вам не обязательно подписываться или соглашаться на Подписку как условие покупки.
Вы даете согласие на использование электронной записи для документальной фиксации вашей Подписки. Чтобы отозвать согласие, отправьте ответ со словом STOP или свяжитесь с нами используя контактные данные, указанные в этой Политике конфиденциальности. После отзыва согласия некоторые функции нашего сервиса могут быть недоступны.
Вы подтверждаете, что являетесь действующим абонентом телефонного номера, указанного при оформлении Подписки, либо обычно пользуетесь им в рамках семейного или делового тарифного плана и вам разрешено использовать его для Подписки.
Если вам нужна дополнительная помощь с SMS, отправьте ответ со словом HELP или свяжитесь с нами.
Вы можете настроить получение рекламных сообщений по своему выбору.
Если вы предоставляете согласие, мы делимся вашей информацией, полученной в момент согласия.
Если действующее законодательство разрешает, мы можем использовать некоторую вашу ограниченную персональную информацию, например адрес электронной почты, хэшировать его и передавать социальным сетям (например, Facebook или Google) для лидогенерации, увеличения трафика на наши сайты или для продвижения программ Airbnb.org иным образом. Эти действия по обработке обоснованы нашим законным интересом по выполнению маркетинговых действий для того, чтобы оповещать вас о благотворительных программах или деятельности, которые могут быть вам интересны. Социальные сети, которым мы можем передавать вашу персональную информацию, не контролируются и не проверяются компанией Airbnb.org. Все вопросы, касающиеся обработки персональной информации социальной сетью, следует направлять провайдеру услуг соответствующей социальной сети. Не забывайте, что вы можете в любой момент потребовать у Airbnb.org прекратить обработку вашей информации, если она осуществляется в целях прямого маркетинга. Для этого отправьте электронное письмо по адресу [email protected].
Если мы сочтем это уместным, Airbnb.org может раскрывать вашу информацию или переписку, включая персональные данные, судам, правоохранительным органам, государственным органам, налоговым органам или третьим лицам, обладающим соответствующими правами, в случаях и в пределах, когда такое раскрытие требуется или разрешено законом или необходимо: (i) для выполнения юридических обязательств; (ii) для ответа на юридически действительный запрос или для ответа на иски против Airbnb.org; (iii) для ответа на юридически действительный запрос, связанный с расследованием уголовного дела или предполагаемой или подозреваемой незаконной деятельностью или любой другой деятельностью, которая может привести к правовой ответственности для нас, вас или любого другого нашего пользователя; (iv) для расследования потенциальных нарушений применимого законодательства, включая чрезвычайные ситуации, которые могут привести к риску смерти или серьезному физическому ущербу; (v) для обеспечения исполнения и контроля за нашими соглашениями с пользователями; или (vi) для защиты безопасности и ее обеспечения, защиты прав или собственности Airbnb.org, его сотрудников, пользователей или рядовых граждан.
Раскрытие информации в указанных случаях может быть необходимо для выполнения наших юридических обязательств, защиты жизненно важных интересов — ваших или другого лица, либо в законных интересах третьей стороны для обеспечения безопасности услуг, предоставляемых Airbnb.org; предотвращения ущерба или преступления, содействия реализации или защиты юридических прав, предотвращения налогового мошенничества или ущерба.
В соответствующих случаях мы можем уведомлять пользователей о юридических запросах, за исключением случаев, когда: (i) направление уведомления запрещено в соответствии с применимыми процессуальными правилами, полученным судебным приказом или действующим законодательством; или (ii) мы посчитаем, что направление уведомления будет нецелесообразным, неэффективным, создаст риск причинения вреда здоровью или телесных повреждений отдельному лицу или группе лиц, либо создаст или увеличит риск мошенничества в отношении имущества, пользователей или услуг, оказываемых Airbnb.org. Если мы выполняем юридические запросы о предоставлении информации и не уведомляем о них предварительно пользователей по вышеперечисленным причинам, мы вправе направить уведомления после исполнения запроса, если это будет целесообразно и мы добросовестно решим, что больше ничто нам в этом не препятствует.
Помимо компании Airbnb, предоставляющей услуги Платформы Airbnb, Airbnb.org также привлекает различных сторонних поставщиков услуг, которые помогают нам оказывать услуги в рамках программ Airbnb.org. Поставщики услуг могут находиться в ЕЭЗ или за ее пределами и могут быть поставщиками финансовых и юридических услуг, а также консультантами по вопросам благотворительности и сбору средств.
Если Airbnb.org примет участие в процедуре слияния, приобретения, реорганизации, продажи активов, банкротства, то в связи с соответствующими сделками или в целях их анализа (например, при проведении комплексной юридической проверки) мы вправе продать, уступить либо передать некоторые или все наши активы, в том числе вашу информацию. В этом случае мы уведомим вас до того, как ваша персональная информация будет передана и станет регулироваться условиями другой политики конфиденциальности.
Вы можете пользоваться вашими правами, указанными в данном разделе, соблюдая действующее законодательство. Вам следует осуществлять свои права в отношении любых персональных данных, собранных и обработанных Платформой Airbnb, непосредственно на Платформе Airbnb. Для осуществления личных прав в отношении любой персональной информации, собранной и обработанной исключительно сайтом Airbnb.org, можно связаться с нами напрямую по электронной почте [email protected].
Пожалуйста, обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем предпринять дальнейшие действия по обработке вашего запроса.
По действующему законодательству некоторых юрисдикций, у вас может быть право затребовать у нас определенные копии вашей персональной информации, которые мы храним. В отношении персональной информации, которую вы нам передали, у вас также может быть право потребовать, чтобы мы предоставили вам ее копию в стандартном, структурированном и машиночитаемом виде, и/или же потребовать передать эту информацию другому поставщику услуг (при наличии технической возможности).
Вы вправе потребовать, чтобы мы исправили неточную или неполную персональную информацию.
В определенных случаях, при наличии уважительных причин и в соответствии с действующим законодательством у вас может быть право потребовать, чтобы мы удалили вашу информацию.
Если мы обрабатываем вашу персональную информацию на основании вашего согласия, вы можете в любое время отозвать свое согласие на ее обработку. Для этого отправьте на сайт Airbnb.org сообщение и укажите, какое согласие вы отзываете. Обратите внимание, что отзыв согласия не влияет на правомерность любых действий по обработке, совершенных на основе данного согласия до его отзыва. Кроме того, согласно действующему законодательству некоторых юрисдикций, у вас может быть право ограничить то, как мы используем вашу персональную информацию. В частности, это ситуации, когда: (i) вы оспариваете точность вашей личной информации; (ii) обработка информации ведется незаконно, а вы не согласны с удалением вашей персональной информации; (iii) если нам больше не нужна ваша персональная информация для обработки, однако она нужна вам для предъявления и поддержания претензий и исков или защиты от таковых; (iv) если вы выразили несогласие с обработкой и ожидаете решения о том, преобладают ли законные основания обработки сайта Airbnb.org над вашими правами.
Согласно действующему законодательству некоторых юрисдикций, у вас может быть право потребовать от сайта Airbnb.org не обрабатывать вашу персональную информацию в определенных целях, даже если обработка осуществляется на основании законного интереса. Если вы не согласны на обработку личных данных, Airbnb.org не будет их использовать в этих целях, за исключением ситуаций, когда у нас появятся веские законные основания для обработки либо такая обработка будет нужна для обоснования искового требования, его осуществления или защиты.
Вы вправе пожаловаться на наши действия по обработке информации. Для этого направьте жалобу нашему инспектору по защите данных, адрес которого можно найти в разделе «Контактные данные» ниже, или в надзорный орган.
В тех случаях, когда мы храним, обрабатываем или передаем персональную информацию за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечиваем соответствующие гарантии, позволяющие обеспечить надлежащий уровень защиты данных. Мы полагаемся на Стандартные договорные условия, одобренные Европейской комиссией, при передаче данных из ЕЭЗ, Швейцарии и других стран за пределами вашего местожительства. Чтобы запросить копию Стандартных договорных условий, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Хотя гарантировать полную безопасность невозможно, мы постоянно предпринимаем и совершенствуем административные, технические и физические меры по защите вашей персональной информации от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения или подмены.
Некоторые разделы сайта Airbnb.org могут содержать ссылки на сторонние сервисы, не принадлежащие сайту Airbnb.org и не контролируемые им, такие как Платформа Airbnb и PayPal. Использование этих сервисов регулируется политикой конфиденциальности их поставщиков, например Условиями предоставления услуг Airbnb, Политикой конфиденциальности Airbnb, Пользовательским соглашением PayPal и Заявлением о конфиденциальности PayPal. Эти третьи стороны не принадлежат сайту Airbnb.org и не контролируются им. При взаимодействии с ними вы предоставляете им свою информацию.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с действующим законодательством. В случае внесения существенных изменений в настоящую Политику конфиденциальности обновленная Политика конфиденциальности публикуется на сайте Airbnb.org, а мы меняем дату последнего обновления в начале настоящей Политики конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений в настоящую Политику конфиденциальности мы также уведомим вас об этих изменениях электронным письмом как минимум за 30 (тридцать) дней до даты их вступления в силу.
Если у вас есть вопросы или жалобы в связи с этой Политикой конфиденциальности либо тем, как Airbnb.org обрабатывает информацию, напишите нам по электронной почте, указанной в соответствующих разделах выше, или по адресу: Airbnb.org Inc., 888 Brannan St., 4th Floor, San Francisco, CA 94103 (США).